Публичная оферта сервиса «Арома-стилист» 1. Общие положения 1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) ИП Ильясовой Елены Владимировны (далее — «Исполнитель») о предоставлении доступа к онлайн-сервису «Арома-стилист» (далее — «Сервис»). 1.2. Заказчик — владелец парфюмерного магазина (ИП или организация). Акцепт оферты — оплата счёта-договора (ст. 438 ГК РФ). Регистрация и пробный период не требуют оплаты. 2. Предмет 2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису по модели «программа как услуга»: личный кабинет (дашборд), каталог, расчёт цен на распив, онлайн-витрина с ИИ-консультантом, приём заявок, переписка с покупателями, публикации, промокоды и розыгрыши в Telegram-канале и группе Заказчика, виджет для сайта, аналитика. 2.2. Заказчик настраивает Сервис в личном кабинете и подключает его к своему каналу, группе или сайту сам или заказывает подключение «под ключ» (п. 3.2–3.3). Помощь в настройке оказывает поддержка. 3. Стоимость и оплата 3.1. Пробный период — 7 (семь) дней с момента регистрации, бесплатно. 3.2. Помесячная оплата: тариф «Бутик» (до 500 ароматов) — 5 900 ₽ в месяц, тариф «Про» (до 1 500 ароматов) — 9 900 ₽ в месяц. Подключение «под ключ» при помесячной оплате — 3 900 ₽ разово на любом тарифе; в счёт абонентской платы не засчитывается. 3.3. Готовый бот на год: «Бутик» — 49 900 ₽, «Про» — 89 900 ₽ за 12 месяцев работы Сервиса; подключение «под ключ» входит бесплатно на любом тарифе. Продление на следующие 12 месяцев — 29 900 ₽ и 59 900 ₽ соответственно. 3.4. Тариф «Сеть» (больше 1 500 ароматов) — по отдельному договору. 3.5. Аромат — одна карточка каталога; объёмы, тара и целый флакон внутри карточки отдельно не считаются. Диалоги с покупателями и распознавание фото новинок не ограничиваются при обычной работе бутика; при устойчивой нагрузке выше 50 покупателей в день на тарифе «Бутик» или 80 на тарифе «Про» Исполнитель вправе предложить тариф выше. Работа Сервиса при этом не приостанавливается. 3.6. Все цены — без НДС, Исполнитель применяет УСН. 3.7. Оплата — по счёту-договору (PDF с QR-кодом для оплаты в приложении банка) или банковским переводом по реквизитам. Доступ открывается после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, обычно в течение рабочего дня. Доступ продлевается на оплаченный срок (30 дней или 12 месяцев) с даты поступления оплаты. 4. Права и обязанности 4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса и техническую поддержку в рабочие дни 10:00–19:00 МСК через @VoxLead_bot и по email. 4.2. Заказчик своевременно оплачивает доступ, отвечает за достоверность каталога и цен, за соблюдение законодательства о торговле и о рекламе при публикациях в своём канале. 5. Персональные данные покупателей 5.1. Оператором персональных данных покупателей, оформляющих заказы в витрине Заказчика, является Заказчик. Заказчик поручает Исполнителю обработку этих данных в объёме, необходимом для работы Сервиса (ч.3 ст.6 152-ФЗ). 5.2. Исполнитель обрабатывает данные покупателей только для работы Сервиса, соблюдает конфиденциальность и меры защиты по ст.19 152-ФЗ, не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения поручения. 5.3. Заказчик указывает свои реквизиты в личном кабинете — они подставляются в политику и согласие на обработку персональных данных его витрины. 6. Ответственность 6.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные изменениями API Telegram и MAX, сбоями связи или действиями третьих лиц. 7. Возврат средств — в разделе «Возврат средств». 8. Изменение оферты 8.1. Актуальная редакция — на сайте aroma-ai.ru/legal/terms и в меню «Документы» бота. 9. Реквизиты ИП Ильясова Елена Владимировна · ИНН 560900395709 · ОГРНИП 324565800026337 Бренд «Арома-стилист» · управляющий партнёр Виктор Ильясов isprom26@gmail.com · @VoxLead_bot Адрес: 460044, г. Оренбург, пр. Дзержинского, д. 9, каб. 409